Вопросы и ответы

Q: Если сегодня оплачу, завтра доставите курьером по Минску?

При оплате заказа до 12:00 - доставка осуществляется в этот же день с 13:00 до 18:00. После указанного времени на следующий день!

В данном разделе интернет-магазина kupiluki.by можно получить ответы на наиболее частые вопросы от покупателей, задаваемые специалистам и консультантам нашей компании.
Вопросы связанные с гарантией, доставкой, обменом и возвратом, оплатой и оформлением заказа.
Мы надеемся что ответы на популярные вопросы о ревизионных люках помогут Вам найти необходимую информацию и купить свой сантехнический люк невидимку под плитку.

Вопросы о доставке
Гарантия и Ремонт

У Вас есть доставка по регионам Беларуси?

Товары нашего интернет-магазина мы отправляем курьерской службой "До Дома"
Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от населенного пункта, размера и веса груза.
Подробней о стоимости доставки в регионы можно узнать у оператора!

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать товар из пункта самовывоза
г. Минск, ул. Стебенёва, 2
Пн.-Пт.: с 09:00 до 17:00

Если сегодня оплачу, завтра доставите курьером по Минску?

При оплате заказа до 12:00 - доставка осуществляется в этот же день с 13:00 до 18:00.
После указанного времени на следующий день!

Как рассчитать стоимость доставки по Беларуси?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

Сломался люк под плитку, что делать?

Позвонить или написать нам. Согласовать дату и время выезда мастера.

При заводском браке люк будет заменен на новый аналогичный.
При поломке или разборе люка со стороны клиента будет проведен осмотр изделия и предложен платный ремонт: описание выявленных проблем, выставлен счет на работу, замену комплектующих и регулировку.
После поступления оплаты от заказчика будет произведен ремонт, сборка и регулировка люка.

Есть возможность приобрести комплектующие? Нужен замок?

Да, есть возможность заменить замки и элементы петли, вышедшие из строя.
Пришлите нам на электронную почту: info@kupiluki.by письмо с описанием возникшей проблемы и приложите фото, наши сотрудники свяжутся с вами и предложат решение.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос

Новости

Все новости

На главной, основной баннер

На главной, плавающий баннер

На главной, баннеры сверху

Статьи

Все статьи

Экраны под ванну с люками под плитку

Люки для ванной, люк под ванну

Инструкция – как сделать люк невидимым!